Reembolso e garantia

7 dias para desistir

Toda compra feita no site tem 7 dias de garantia, contados do dia da compra (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Não precisa explicar o motivo.

Como pedir

1. Fale comigo pela página de contato, com o e-mail usado na compra.
2. O dinheiro volta pelo mesmo meio de pagamento: o Pix volta para a conta de origem; no cartão, o estorno aparece na fatura conforme o banco.
3. O acesso ao produto devolvido é encerrado no momento do estorno.

Pacotes

Num pacote com desconto, você pode devolver tudo dentro dos 7 dias. Devolver só uma parte recalcula o preço do que fica, sem o desconto do pacote.

Consultoria

Você pode pedir o dinheiro de volta em até 7 dias depois da compra, sem precisar explicar o motivo, mesmo que o 1º encontro já tenha acontecido.